Política de Privacidad
Protegemos tu información personal con el máximo cuidado
1. Información General
theronquavira se compromete a proteger la privacidad de nuestros usuarios y estudiantes. Esta política describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando visitas nuestro sitio web theronquavira.sbs o participas en nuestros programas de formación en manipulación de luz fotográfica.
Como plataforma educativa especializada en técnicas avanzadas de iluminación, respetamos tu derecho a la privacidad y nos adherimos estrictamente al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) de España.
Responsable del tratamiento:
theronquavira
Domicilio: C. Isaac Albéniz, 16, 30009 Murcia, España
Contacto: +34976954799 | info@theronquavira.sbs
2. Datos que Recopilamos
Datos de Identificación Personal
- Nombre completo y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Dirección postal (cuando sea necesario)
- Fecha de nacimiento (para verificar la mayoría de edad)
Datos Académicos y Profesionales
Recopilamos información sobre tu experiencia en fotografía, nivel de conocimiento en manipulación de luz, preferencias de aprendizaje y progreso en nuestros cursos. Esta información nos permite personalizar tu experiencia educativa y adaptar el contenido a tus necesidades específicas.
Datos Técnicos y de Navegación
- Dirección IP y ubicación geográfica aproximada
- Tipo de navegador y sistema operativo
- Páginas visitadas y tiempo de permanencia
- Preferencias de idioma y configuración del dispositivo
- Cookies y tecnologías similares de seguimiento
3. Finalidades del Tratamiento
| Finalidad | Base Legal | Conservación |
| Prestación de servicios educativos | Ejecución del contrato | Durante la relación contractual + 6 años |
| Comunicaciones comerciales | Consentimiento | Hasta la revocación del consentimiento |
| Cumplimiento de obligaciones legales | Obligación legal | Según normativa aplicable |
| Mejora de servicios | Interés legítimo | 2 años desde la última actividad |
Utilizamos tus datos para ofrecerte la mejor experiencia educativa posible. Esto incluye personalizar el contenido de los cursos, proporcionarte feedback sobre tu progreso, conectarte con otros estudiantes cuando sea relevante, y mantenerte informado sobre nuevos programas que puedan interesarte.
4. Compartir Información con Terceros
theronquavira no vende, alquila ni comparte tu información personal con terceros para fines comerciales. Sin embargo, podemos compartir datos limitados en las siguientes circunstancias específicas:
Proveedores de Servicios Esenciales
Trabajamos con proveedores de confianza que nos ayudan a operar nuestra plataforma educativa, incluyendo servicios de hosting, procesamiento de pagos, análisis web y herramientas de comunicación. Todos estos proveedores están sujetos a estrictos acuerdos de confidencialidad y solo pueden usar tus datos para los fines específicos que les hemos autorizado.
Obligaciones Legales
Podemos divulgar tu información cuando sea requerido por ley, orden judicial, o autoridades competentes, o cuando sea necesario para proteger nuestros derechos legales, la seguridad de nuestros usuarios, o prevenir actividades fraudulentas.
5. Tus Derechos
Como titular de los datos, tienes varios derechos fundamentales que puedes ejercer en cualquier momento. Te explicamos cada uno y cómo puedes ejercerlos:
- Derecho de acceso: Puedes solicitar una copia de todos los datos personales que tenemos sobre ti, incluyendo información sobre cómo los procesamos.
- Derecho de rectificación: Si encuentras errores en tu información personal, puedes solicitar que los corrijamos inmediatamente.
- Derecho de supresión: Puedes solicitarnos que eliminemos tus datos personales, salvo que estemos legalmente obligados a conservarlos.
- Derecho de limitación: Puedes pedirnos que limitemos el procesamiento de tus datos en ciertas circunstancias específicas.
- Derecho de portabilidad: Puedes solicitar recibir tus datos en un formato estructurado y legible por máquina, o que los transfiramos a otro responsable.
- Derecho de oposición: Puedes oponerte al procesamiento de tus datos para marketing directo o cuando se base en nuestro interés legítimo.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, contacta con nosotros en info@theronquavira.sbs o llama al +34976954799. Responderemos a tu solicitud dentro de un plazo máximo de 30 días.
6. Seguridad y Protección de Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Nuestras medidas de seguridad incluyen:
Medidas Técnicas
- Encriptación SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
- Almacenamiento seguro con cifrado de base de datos
- Sistemas de autenticación robustos y contraseñas seguras
- Monitoreo continuo de seguridad y detección de amenazas
- Copias de seguridad regulares y planes de recuperación ante desastres
Medidas Organizativas
Nuestro personal está capacitado en protección de datos y firma acuerdos de confidencialidad. Limitamos el acceso a los datos personales solo a empleados que necesitan esta información para realizar sus funciones específicas. Realizamos auditorías internas regulares para garantizar el cumplimiento de nuestras políticas de privacidad.
7. Transferencias Internacionales
Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas para proteger tu información personal, como:
- Decisiones de adecuación de la Comisión Europea
- Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
- Códigos de conducta aprobados
- Mecanismos de certificación apropiados
Antes de cualquier transferencia internacional, evaluamos cuidadosamente las leyes de protección de datos del país de destino y implementamos medidas adicionales de protección cuando sea necesario.
8. Retención de Datos
Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fue recopilada, cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos.
Períodos Específicos de Retención
- Datos de estudiantes activos: Durante la duración del curso + 3 años
- Registros financieros: 6 años después de la finalización del curso
- Comunicaciones de marketing: Hasta que retires tu consentimiento
- Datos técnicos de navegación: 25 meses desde la recopilación
- Registros de atención al cliente: 2 años desde la última interacción
Contacto y Consultas
Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad, deseas ejercer tus derechos, o necesitas más información sobre cómo procesamos tus datos personales, no dudes en contactarnos:
Dirección: C. Isaac Albéniz, 16, 30009
Murcia, España
Teléfono: +34976954799
Email: info@theronquavira.sbs
También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que el tratamiento de tus datos personales no cumple con la normativa vigente.